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¿Cuál es el nivel de
confianza de los ciudadanos respecto a las entidades públicas? ¿A cuáles
considera como las más honestas y transparentes en el uso de sus
recursos? ¿Cómo reacciona un ciudadano ante un funcionario que le
solicita una coima o un soborno para acelerar un trámite en la
administración pública?
De acuerdo al estudio RankinCAD 2008 de Corrupción e Integridad Huaraz
(Ancash), aplicado a 3,100 personas atendidas en entidades públicas de
esa ciudad, el 4% admitió haber recibido solicitudes de regalos o
propinas de parte de algún funcionario público, para facilitar o
agilizar una gestión.
Sobre esa muestra, el 39% entregó propinas y regalos a los funcionarios
que las solicitaron, y solo un 10% procedió a denunciar a los malos
funcionarios.
Los encuestados mencionan entre las entidades donde hubo más propuestas
de propinas y regalos de parte de un funcionario, a las Cortes, seguidas
de las Comisarías, el Gobierno Regional, los Municipios, los Organismos
Públicos, los hospitales y la Fiscalía.
Asimismo, los funcionarios que fueron objeto de denuncia por parte de
los encuestados trabajaban en los Organismos Públicos, el Gobierno
Regional, las Comisarías y los Municipios.
Percepción de las entidades públicas
Según el RankinCAD, en promedio solo 2 de cada 5 ciudadanos huaracinos
califican a sus entidades públicas como honestas. Así, según la
percepción ciudadana, los Organismos Públicos figuran como las
instituciones más honestas, seguida por los Municipios, los hospitales,
el Gobierno Regional, y las Comisarías. Mientras que en el último lugar
se mencionan a las Cortes y la Fiscalía.
Sobre cómo perciben los ciudadanos el nivel de eficiencia de las
entidades públicas, el 32% de los encuestados considera que estas gastan
adecuadamente sus recursos. Entre las entidades, mencionan en primer
lugar a los Municipios, seguido de los Organismos Públicos, las
Comisarías, la Fiscalía, las Cortes, los Hospitales y el Gobierno
Regional.
En base al análisis realizado, CAD busca contribuir a lograr, en el
corto plazo, cambios concretos en las entidades públicas a nivel
nacional que redundarían de manera visible y eficaz en una mejora en la
atención al público y en un compromiso de la entidad con este proceso
continuo de mejora del servicio a la ciudadanía, sostuvo Cortés. (Diario
La Primera) |
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